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La Opale について
La Opale（ラ オパール）へお越しいただき、誠にありがとうございます。
【La Opale（ラ オパール）とは？】
大人の女性の為の
フレンチカジュアルをベースに
スパイスを効かせたリアルクローズを
提案するセレクトショップ
【SHOP GUIDE:ご購入前に必ずお読みください】
注意点を下記に記載しておりますので、必ずご確認のうえ、ご購入をお願い致します。
ご購入いただいた方は、全てをご了承いただいたものとしてご対応させていただきます。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、 疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要な案内連絡につきましては、メールにて送らせていただきます。
届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、 メールを受信できるように設定していただきますようお願いします。
「[email protected]」よりご案内がございます。
※※重要※※
キャリアメール（@docomo、@softbankなどキャリア独自のメールアドレス）を利用している場合、迷惑メール設定をしていなくてもメールが届かないことがあります。
GmailやYahooメールなどのフリーメールアドレスをご利用頂けますようお願いいたします。
《ご購入前にこちらをお読みください》
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓3～14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内でしたら再度発送は可能ですが、追加で3,000円ほどの返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
以上の際に限り、返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承ください。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願い致します。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際は、本文に【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】を記入のうえ、ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、デニム類などのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、発送作業とショップからのご案内以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
④当店のアクセサリーはアレルギー対応ではない為、ご心配な方はご購入をご遠慮下さい。
万が一アレルギーなどの異常が発生したとしても当店では責任を負いかねます。
ご購入の際は十分にご注意いただき、自己責任にてお願いいたします。
【納品書・領収書について】
・領収書の発送はおこなっておりません。
クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、ペーパーレス化に努めていますので、納品書も同封しておりませんので、
ご注文メールをご確認ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入頂きますよう、よろしくお願いいたします。
それでは引き続きLa Opaleでのお買い物をお楽しみください！
【La Opale（ラ オパール）とは？】
大人の女性の為の
フレンチカジュアルをベースに
スパイスを効かせたリアルクローズを
提案するセレクトショップ
【SHOP GUIDE:ご購入前に必ずお読みください】
注意点を下記に記載しておりますので、必ずご確認のうえ、ご購入をお願い致します。
ご購入いただいた方は、全てをご了承いただいたものとしてご対応させていただきます。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、 疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要な案内連絡につきましては、メールにて送らせていただきます。
届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、 メールを受信できるように設定していただきますようお願いします。
「[email protected]」よりご案内がございます。
※※重要※※
キャリアメール（@docomo、@softbankなどキャリア独自のメールアドレス）を利用している場合、迷惑メール設定をしていなくてもメールが届かないことがあります。
GmailやYahooメールなどのフリーメールアドレスをご利用頂けますようお願いいたします。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓3～14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内でしたら再度発送は可能ですが、追加で3,000円ほどの返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
以上の際に限り、返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承ください。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願い致します。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際は、本文に【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】を記入のうえ、ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、デニム類などのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、発送作業とショップからのご案内以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
④当店のアクセサリーはアレルギー対応ではない為、ご心配な方はご購入をご遠慮下さい。
万が一アレルギーなどの異常が発生したとしても当店では責任を負いかねます。
ご購入の際は十分にご注意いただき、自己責任にてお願いいたします。
【納品書・領収書について】
・領収書の発送はおこなっておりません。
クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、ペーパーレス化に努めていますので、納品書も同封しておりませんので、
ご注文メールをご確認ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入頂きますよう、よろしくお願いいたします。
それでは引き続きLa Opaleでのお買い物をお楽しみください！
La Opale
